Thời gian giao hàng tới địa chỉ khách hàng
» Thông thường, nếu địa chỉ khách hàng ở Hà Nội thì thời gian gửi buổi sáng có thể nhận được trong buổi chiều hoặc chậm nhất là trong vòng 24h. Các tình thành phố lân cận Hà Nội có bán kính khoảng 50Km cũng có thời gian giao tương tự
» Nếu địa chỉ khách hàng ở các tỉnh thành phố cách Hà Nội khoảng 100Km sẽ nhận được hàng trong vòng 24h
» Nếu địa chỉ của khách hàng ở các Thành phố trực thuộc trung ương như Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng sẽ nhận hàng trong vòng 48h.
» Ngoài các tình, thành phố trên thì quý khách sẽ nhận hàng trong vòng 72h
Giao hàng trực tiếp
» Tuệ Minh sử dụng đơn vị vận chuyển ViettelPost để chuyển các đơn hàng khách đặt trực tiếp qua website và điện thoại. Tất cả các đơn hàng sẽ được xác nhận và lập tức gửi cho khách hàng ngay để thời gian giao tới khách hàng sẽ là nhanh nhất.
» Cước vận chuyển giao động từ 30.000đ đến 45.000đ/ 1 kiện hàng do Tuệ Minh bán ra. Cước vận chuyển được tính theo công thức do ViettelPost quy định. Khách hàng đặt mua trực tiếp tại Tuệ Minh các đơn hàng từ 1 triệu đồng trở lên sẽ được miễn phí vận chuyển
» Đối với các dịch vụ Ship HOẢ TỐC trong khu vực Hà Nội, khách hàng sẽ chịu toàn bộ phí vận chuyển. Tuệ Minh sẽ chỉ hỗ trợ vận chuyển miễn phí đơn hàng trên 1.000.000đ qua đơn vị chuyển phát nhanh ViettelPost
» Khi gửi hàng đi, Tuệ Minh sẽ gửi cho khách hàng nhãn vận đơn. Khách hàng có thể sử dụng số vận đơn trên nhãn nhập vào https://viettelpost.com.vn để kiểm tra trạng thái đơn hàng
» Nếu đặt hàng trực tiếp, khách hàng có thể kiểm tra kiện hàng. Nếu đúng sản phẩm và số lượng mới xác nhận. Nếu không đủ hoặc sai giá tiền thì có thể từ chối nhận hàng mà không mất bất kỳ phí phát sinh nào.
Lưu ý: Chỉ kiểm số lượng và sản phẩm chứ không được tháo tung sản phẩm ra chạy thử
